删除你的账号

最后更新于 2026年9月4日。

你可以自己在应用里删除 Snapkin 账号，不用问任何人，也不用说明理由。删除立即生效，而且无法撤销。

在应用里操作

1. 打开 Snapkin，进入菜单 → 个人资料。
2. 在最下面选择删除你的账号。
3. 输入你的邮箱地址来确认，如果设过密码，也输入密码。这一步的存在是为了让别人借走的手机不能替你删掉账号。

会删掉哪些东西

账号里的一切都会被删除，而不是被隐藏：

• 你的个人资料：姓名、邮箱地址、密码，以及你的身体数据。
• 每一餐、每一样食材、每一个追问和回答，以及关于某一餐的每一条消息。
• 每一张餐食照片，从存储中删除，不会留下。
• 你全部的体重历史。
• 应用此前学到的关于你怎么吃的一切。
• 你和教练的对话。
• 你登录过的设备。
• Apple 健康和 Health Connect 那边没有什么要断开的。从来就没有关联过账号。权限在你手机自己的设置里。你可以在那里关掉。Snapkin 从那里读取并保存的只有一样：你的体重。它会和账号的其余部分一起删除。
• 如果你是用 Apple 登录的，我们会在删除时通知 Apple 断开这个登录。

账号删掉之后，只保留一样东西：每次餐食分析用了多少算力、花了我们多少钱的记录。里面没有任何指向你的信息。你的订阅记录随账号一起删除。你付给 Apple 或 Google 的钱，他们自己另有记录。

如果你进不了应用

用账号上的那个邮箱地址发邮件到 hello@getsnapkin.app，主题写“账号删除请求”。我们会核实是你本人。然后删除账号，完成后给你确认。最多 30 天，通常快得多。

想先把数据带走？

删除之前，在同一个个人资料页面上选择把我的数据发到邮箱。你会拿到一个压缩包的链接。里面是这个账号保存的每一餐、每一张照片和每一个数字。链接有效期一周。如果你登录不了，就用上面那个地址来要。完整的清单和你的其他权利，见隐私政策。