Je account verwijderen

Laatst bijgewerkt op 3 september 2026.

Je kan je Snapkin-account zelf verwijderen, vanuit de app, zonder het aan iemand te vragen en zonder uit te leggen waarom. Het gebeurt meteen en het is onomkeerbaar.

Vanuit de app

Open Snapkin en ga naar Menu → Profiel.
Kies onderaan Je account verwijderen.
Typ je e-mailadres ter bevestiging, en je wachtwoord als je er een hebt ingesteld. Die stap bestaat zodat een geleende telefoon je account niet voor jou kan verwijderen.

Wat er verwijderd wordt

Alles wat het account bevat, niet een vinkje op een rij die achterblijft:

Je profiel: naam, e-mailadres, wachtwoord, en je lichaamsgegevens.
Elke maaltijd, elk ingrediënt, elke vraag en elk antwoord, en elk bericht over een maaltijd.
Elke maaltijdfoto, verwijderd uit de opslag en niet zomaar losgekoppeld.
Je volledige gewichtsgeschiedenis.
Alles wat de app geleerd had over hoe jij eet.
Je gesprekken met de coach.
De toestellen waarop je ingelogd bent.
Elke Withings-koppeling, en de tokens erachter.
Logde je in met Apple, dan wordt de toestemming als deel van de verwijdering aan Apple teruggegeven.

Het enige dat het account kan overleven is de registratie van een transactie waar de boekhoudwetgeving vereist dat ze bewaard blijft. Dat gaat over de betaling, niet over je eten.

Je account verwijderen zegt je abonnement niet op. Apple en Google beheren het abonnement, dus het moet opgezegd worden waar je het gekocht hebt, in de instellingen van je App Store- of Google Play-account. Doe dat eerst, of je blijft betalen voor een account dat niet meer bestaat.

Als je niet meer in de app raakt

Mail naar [email protected] vanaf het adres dat op het account staat, met “Verzoek tot verwijdering van account” als onderwerp. Wij gaan na of jij het bent, verwijderen het account, en bevestigen zodra het gebeurd is, binnen 30 dagen en normaal gezien veel sneller.

Eerst je gegevens meenemen?

Vraag het op datzelfde adres voor je verwijdert, en je krijgt een kopie van wat het account bevat. Zie het privacybeleid voor de volledige lijst en voor je andere rechten.