Privacybeleid
Laatst bijgewerkt op 3 september 2026.
Snapkin is een calorieteller. Jij fotografeert een maaltijd en het rekent uit wat er op het bord lag. Dat betekent werken met foto's van eten, je gewicht en je lichaamsgegevens, en persoonlijker dan dat wordt gewone softwaredata niet. Deze pagina zegt precies wat er bewaard wordt, wie het nog ziet, en hoe je er een eind aan maakt.
Wie verantwoordelijk is
De verwerkingsverantwoordelijke voor alles hieronder is Robot Studios IT Consultancy BV, Hemelshoek 277, 2590 Berlaar, België. Vragen, verzoeken en klachten: [email protected].
Er is geen functionaris voor gegevensbescherming, omdat de wet er op deze schaal geen vereist.
Wat er bewaard wordt, en waarom
| Wat | Waarom |
|---|---|
| Je naam, e-mailadres, wachtwoord, taal en tijdzone | Om überhaupt een account te hebben, en om je dag in de juiste taal en met de juiste daggrens te tonen. |
| Geslacht, geboortejaar, lengte, activiteitsniveau, doel, dieet en elke dieetnotitie die je schrijft | Om je calorie- en eiwitstreefwaarden te berekenen. De dieetnotitie is vrije tekst en zit mee in de prompt die naar de analysedienst gaat, dus alles wat je daar typt gaat mee. |
| Je gewicht, doorheen de tijd | De trend is waar de app om draait. Manueel ingevoerd, of uitgelezen van een Withings-weegschaal als je er een koppelt. |
| Elke maaltijd: foto's, de gevonden ingrediënten, grammen, calorieën en macro's, de aannames achter elk daarvan, gestelde vragen en jouw antwoorden, en elke chat over de maaltijd | Dit is het eetdagboek. Hier dient de app voor. |
| Dingen die het geleerd heeft over hoe jij eet, bewaard als korte zinnen | Zodat het niet steeds dezelfde vraag stelt. Elk daarvan is zichtbaar in de app en apart te verwijderen. |
| Berichten van de coach | Alleen aangemaakt wanneer je erom vraagt. |
| Toestellen waarop je ingelogd bent: een gehasht token, een label en wanneer het laatst gebruikt werd | Om je ingelogd te houden, en om je een verloren toestel te laten uitloggen. |
| Abonnementsstatus, de store waar het vandaan komt, en de bonidentificatoren die de store teruggeeft | Om te weten of de app betaald is. Kaartgegevens worden nooit naar ons gestuurd en wij zouden ze niet kunnen zien. |
| Een registratie van elke oproep naar de analysedienst: gebruikte tokens en wat het kostte | Kostenbeheersing en misbruiklimieten. Het registreert de omvang van de oproep, geen tweede kopie van de maaltijd. |
Foto's worden privé bewaard. Ze staan niet op een publieke URL en niet in een publieke bucket. Waar de app er een terugtoont, doet ze dat via een kortlevende ondertekende link.
De rechtsgronden
Je account, je abonnement en de eigenlijke analyse van je maaltijden worden verwerkt omdat wij een overeenkomst met je hebben en de app zonder die verwerking niet kunnen leveren (artikel 6, lid 1, b) AVG).
Je gewicht, je lichaamsgegevens en wat je eet zijn gezondheidsgegevens onder artikel 9 AVG. Die categorie kan niet verwerkt worden op basis van een overeenkomst, dus wordt ze verwerkt op je uitdrukkelijke toestemming onder artikel 9, lid 2, a), die apart gevraagd wordt wanneer je je profiel instelt. Je kan die toestemming op elk moment intrekken, en dat is dezelfde handeling als je account verwijderen. Intrekken maakt de verwerking van daarvoor niet onrechtmatig.
Een foto naar de analysedienst sturen is een aparte, uitdrukkelijke toestemming, die gevraagd wordt voor de eerste foto je telefoon verlaat.
Wie het nog ziet
- Anthropic (Verenigde Staten) — de analysedienst
- De maaltijdfoto zelf, plus de context die de schatting nodig heeft: je calorie- en eiwitstreefwaarden, je dieet en dieetnotitie, en de korte zinnen die de app geleerd heeft over hoe jij gewoonlijk eet. Dit is de enige ontvanger die je eten te zien krijgt. Het is een verwerker: het werkt in onze opdracht en mag je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
- Withings — alleen als je het koppelt
- Enkel gewichtsmetingen. Er gaat nooit iets over je maaltijden naar Withings. Ontkoppelen stopt het.
- Apple en Google — betalingen en aanmelden
- Neem je een abonnement, dan handelt de store de betaling af en vertelt ons enkel of het abonnement loopt en tot wanneer. Meld je je aan met Apple of Google, dan ontvangen wij een geverifieerde identificator en je e-mailadres. Voor de aankoop zelf zijn Apple en Google de verkoper en treden ze op als eigen verwerkingsverantwoordelijke, niet als de onze.
- Hosting en e-mail
- Servers die de app draaien, en een mailprovider voor de handvol transactionele e-mails die ze verstuurt.
Er is geen reclame, geen analytics, geen trackingpixel en geen datahandelaar. Je eetdagboek wordt niet verkocht, niet gedeeld voor reclame, en niet gebruikt om wiens model dan ook te trainen.
Gegevens die de EU verlaten
De analysedienst draait in de Verenigde Staten, dus je maaltijdfoto's worden daarheen doorgegeven. Die doorgifte is gedekt door de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie in de verwerkersovereenkomst met Anthropic. Je kan er een kopie van vragen op [email protected] en wij sturen ze op.
Hoe lang het bijgehouden wordt
- Maaltijden, foto's en gewichten: tot je ze verwijdert, of tot je je account verwijdert. Een maaltijd verwijderen verwijdert haar foto.
- Je account: tot je het verwijdert. De verwijdering gebeurt meteen en is geen soft delete.
- Abonnementsgegevens: na verwijdering enkel bijgehouden waar de boekhoudwetgeving het vereist, en herleid tot de transactie, niet tot je eten.
- Sessies op toestellen: verwijderd wanneer je uitlogt of het toestel verwijdert.
Je rechten
Je kan een kopie van je gegevens vragen, ze laten verbeteren, ze laten verwijderen, het gebruik ervan laten beperken of er bezwaar tegen maken, of ze in overdraagbare vorm krijgen. Twee daarvan hebben niemands toestemming nodig en gebeuren meteen, vanuit Profiel in de app: Mail me mijn gegevens stuurt je een zip met elke maaltijd, foto en elk cijfer dat deze app over je bijhoudt, en Account verwijderen haalt alles weg (hoe je je account verwijdert). Voor al de rest, mail naar [email protected] en je krijgt binnen de maand antwoord.
Vind je dat hier slecht mee omgesprongen wordt, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be. Je mag ook klacht indienen bij de autoriteit van het EU-land waar je woont.
Cookies
Deze site plaatst twee cookies, allebei first-party en allebei strikt noodzakelijk: de ene houdt je sessie bij, de andere beschermt formulieren tegen cross-site request forgery. Geen van beide volgt je ergens heen en geen van beide heeft je toestemming nodig. Er zijn geen analytics-, reclame- of derdepartijcookies, en dat is waarom je hier geen banner hoeft weg te klikken.
Lettertypes worden vanaf dit domein geserveerd en niet vanaf Google, dus een pagina hier laden geeft je IP-adres niet door aan een derde partij.
Kinderen
Snapkin is niet bedoeld voor kinderen. Maak er geen account voor aan, en gebruik het niet om een calorienorm voor een kind in te stellen.
Wijzigingen
Verandert dit beleid op een manier die jou raakt, dan word je dat in de app gemeld voor de wijziging ingaat, en niet via een stille aanpassing van deze pagina.